企业管理在国际上讲,事实上也是～根据各个国家不同的情况进行分析各自的特点,如日本、美国、中国、中国香港等等
众所周知,由于香港曾是～一个由英国殖民地统治了100多年的华人社会,因此,香港企业是～中国最早引入西方企业管理制度,同时又充分体现华人传统管理特色的混合体系,其中95%以上,这些香港中小企业的内部管理有其独特的风格,对内地中小企业有一定的借鉴意义。
一、管理层比较成熟
所谓成熟就是～说多数企业的所有权和管理权是～分开的。公司的业务是～由董事会任命的总经理来负责的。一旦任命了总经理,采取总经理负责制,董事会一般很少干预总经理的决策和管理措施。
虽然有不少总经理自己就是～公司股东、董事,甚至董事长。但董事会仍然不能干扰董事总经理的工作,可以说管理是～相当的制度化。对比之下,内地的不少民营企业表面上也是～所有权和经营权分离,也实行所谓总经理负责制,但是～企业的所有者总是～要有意或无意地干涉或插足总经理职权以内的事,使总经理觉得不知所措,因而使总经理负责制名存实亡。要知道,这对企业的发展是～极其不利的。其实在20多年前,香港华资民企中这种情况也不少,随着时代的进步和管理实践的日渐成熟,这种情况已经大大改观了。
二、管理层较具国际视野
首先,香港是～一个国际化的城市,本身并无什么,天然资源,企业的生存全靠外向型的经济,如来料加工、国际贸易、国际金融服务、旅游业等。即使是～像零售业也因为有众多的外国游客和经商人士的到来而变得国际化。这就要求企业的管理层必须要有国际视野,特别是～随着经济全球化时代的到来,一个企业的原料、产品、销售、服务已经分不出国界,甚至很难说是～哪,一个地方的产品。比如要建立一个工厂,设计可能是～请外国的专家来做,生产设备也购自发达国家,原料采购自四面八方,产品则销往全世界,绝大多数香港企业正是～处在这种状况。
其次,香港整体的教育水准较高,特别是～英语教育水平较高。由于学位有限,每年有大批学生毕业后到海外留学。他们中的大部分人学的是～与企业管理有关的专业,这样～就为香港的企业提供了大批具有国际视野的初级人才。这种人再经过数年的企业实战和进一步的在职进修,就成了能独当一面的企业中、高级管理人才。
目前,内地许多民营企业并不具有这方面的条件,但是～应当向这方面努力,可以通过多种渠道,比如引进较高素质的外来人才,充实到企业的管理层。另外,可以选择本企业中的优秀人才,包括家族中的优秀分子到高等院校或海外大学深造,学成之后为企业所用。
三、年轻化的管理层
香港企业管理层的另一大特点是～年轻化。二、三十岁的企业总经理比比皆是～,形成企业管理层年轻化的主要因素是～:
1、如上所述,企业要求具有国际视野的管理层,许多在香港和海外培养出来的年轻才俊成为企业任用人才的首选。
2、内地改革开放以后给香港的企业提供了一个无比巨大的市场空间和发展的机遇。这使企业的扩张十分迅猛。比如,一个生产玩具的工厂,原来只是～在香港这个弹丸之地有一个很小的厂房,雇用一两百人就算是～大厂了。改革开放之后,香港企业纷纷将厂房内迁,新厂动辄就是～几千、上万员工,而且会在多个地区设厂,经营规模几十倍的扩展。自然对管理层人才的需求也会至少有十几倍的增加。年纪较大、经验丰富的管理层人才肯定远远不够用,迫使企业大力培养较年轻人才具有学历高、闯劲足、视野广阔的优势。经过几年的磨练就可成为管理层中的生力军。内地的民营企业也是～一样～,面临企业的发展壮大,在把不断培养年轻管理层人才提到重要的地位也考虑。
四、较具人情味的管理层
香港的华资企业多是～以家族经营起家,按照传统的中华文化,特别是～儒家文化来经营。因此在少数企业的最高管理层还会有一些年长的人士在掌舵。而大多数企业已经是～由创业者的第二代或第三代在掌舵了。虽然第二代、第三代人大都受过西式的教育,但仍大都继承了东方文化传统和管理理念中的精华,即较有人情味。
西方的企业管理理念十分强调制度化,而传统的中国管理理念较注重情理化或人情化。两者均有其优点和缺点。比如,香港的美资企业制度十分健全,这对企业发展十分必要。但是～,一遇到风吹草动或经济不景气,美资公司就会立即大量解聘员工,一点人情都不讲。而华资企业往往在这时会尽量减少裁员。通常是～与员工商议或减少工时,或适当降低工资,或减少一定的福利,希望公司与员工能共度困境。